MindManager
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MindManager Mac 13如何安装激活
产品帮助
你有关于MindManager产品的问题吗？我们在这里提供帮助！此页面提供了许多方法来获取你需要的答案。
售前问题
售后问题
运行问题
售前相关问题
我可以使用哪些付款方式？
购买页面
可使用微信，支付宝，花呗支付。如果您需要通过银行转账，请与我们联系。
购买软件可以开发票吗？
可以开具个人和企业电子发票和企业纸质增值专用发票。（开具企业增值税纸质发票，需支付30元快递服务费，一周后寄出
电子发票一般什么时间开出？
电子发票将在出码后3个工作日内发送至您的个人
订单中心
，企业增值税纸质发票购买一周后寄出。
试用版和正式版的区别？
试用版与正式版最大的区别在于时间限制，相比于正式版，试用版只有14天的使用时间。
软件有什么系统要求和硬件要求？
系统要求：
Windows 10；
macOS® High Sierra 10.13 到 macOS® Big Sur 11.0
硬件要求：
Win:1 GB可用磁盘空间
Mac:500 MB 可用磁盘空间
Win:推荐的最小显示：1280 x 720像素
Mac:1024 x 768 或更高的显示器分辨率
需要互联网连接才能激活
售后相关问题
订单中心没有查找到我的订单怎么办？
前往
订单中心
，点击顶部文字旧版用户，进入旧版用户中心查找，如果还是没有找到，请联系客服。
如何下载发票？
前往
订单中心
，查看我的订单，点击订单详情，找到发票一栏中浏览，点击浏览获取发票
购买后如何下载软件和获取激活码？
您好，购买成功后，您可登录账号进入用户中心，在
订单中心
，找到您的订单，在订单右侧有【查看注册码/下载软件】按钮，您可从这里点击进去后查看和下载软件。
运行相关问题
如何激活的该软件？
在您需要激活使用的电脑上安装MindManager，具体操作参考：
激活教程
。
MindManager Windows 21为什么会提示无法联网注册账户 ？
您好，MindManager Windows 21不支持离线注册账户激活，请您确保您的电脑已联网。如果您已经联网仍出现该提示，需要您打开IE浏览器更改网络设置，具体操作如下：
1、桌面打开IE，win10系统左下角搜索了输入IE，打开IE浏览器（若搜索不到可根据IE浏览器路径找寻打开）
2、打开浏览器后，点击设置，选择Internet选项
3、打开Internet选项后，点击连接——局域网设置——勾选自动检测设置——确定
4、再次打开Internet选项，点击高级——确认TLS1.0 , 1.1 ,1.2是勾选的——确定
5、确认设置完成后，关闭IE浏览器，再尝试软件的激活安装
若设置无效，需更换网络或连接手机热点。
重装系统后，我的软件还可以用吗？
重装系统需要先在原系统注销账号，然后在新系统激活即可。
软件可以安装几台电脑？
软件只支持同时安装一台电脑，如需要换机请先注销账号。
软件安装后如何切换成中文？
软件安装后是可以切换中文的，具体操作请查看：
切换中文
。
为什么我无法激活软件？
1. 使用了错误的软件；
2. 没有输入完整的序列号；
3. 超过可授权设备数量；
4. 未从我司网站上下载软件；
5.以上无法解决联系客服。
如果您仍然无法找到您需要的信息，我们很乐意为您提供帮助。但是，如果您是软件具体使用问题我们建议您加入我们的QQ交流群
立即加群
，这样其他用户也会从答案中受益。谢谢！
